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Privacidad

Política de privacidad de Lokaloo

Esta política explica qué datos podemos tratar cuando usas Lokaloo, para qué los utilizamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre tu información.

Última actualización: 29 de abril de 2026

Esta política se aplica al sitio web de Lokaloo y a las funcionalidades asociadas a la publicación, descubrimiento y gestión de eventos locales. Para las normas de uso del servicio, consulta también los términos y condiciones de uso.

1. Responsable del tratamiento y alcance

Lokaloo actúa como responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de su sitio web y de las funcionalidades directamente vinculadas a la plataforma.

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes escribirnos a [email protected].

2. Qué datos podemos tratar

Dependiendo de cómo uses Lokaloo, podremos tratar categorías como:

  • Datos de cuenta y contacto, como nombre, correo electrónico y la información básica necesaria para acceder a tu perfil.
  • Datos del contenido que publiques, como títulos, descripciones, imágenes, horarios, ubicaciones e información sobre tus eventos o artículos.
  • Datos de uso y navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso o registros técnicos necesarios para mantener la seguridad del servicio.
  • Datos de localización aproximada, cuando la funcionalidad lo requiera y tú lo autorices, para mostrar resultados o eventos cercanos.
  • Datos de soporte o comunicación, cuando nos escribes por correo electrónico o a través de formularios.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Podemos tratar tus datos para las siguientes finalidades:

  • Crear y gestionar tu cuenta, permitir el acceso a la plataforma y prestarte las funcionalidades básicas de Lokaloo. Base legal: ejecución de la relación contractual o precontractual.
  • Publicar, mostrar y organizar eventos, incluyendo la visibilidad de la información que decidas compartir con otros usuarios. Base legal: ejecución del servicio solicitado.
  • Atender consultas, incidencias o solicitudes. Base legal: interés legítimo y, cuando proceda, medidas precontractuales.
  • Prevenir fraude, abuso o usos indebidos, reforzar la seguridad y mantener la integridad técnica de la plataforma. Base legal: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.
  • Cumplir obligaciones legales, cuando una norma nos lo exija.

4. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para prestarte el servicio, mantener tu cuenta activa, gestionar incidencias y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Cuando dejes de utilizar Lokaloo o solicites la supresión de tu cuenta, podremos bloquear determinada información durante los plazos legalmente exigibles antes de su eliminación definitiva.

5. Con quién podemos compartir tus datos

No vendemos tus datos personales. Solo podremos compartirlos con terceros cuando sea necesario para operar Lokaloo o cuando exista una obligación legal.

  • Proveedores tecnológicos que nos ayudan con el alojamiento, autenticación, correo electrónico, almacenamiento o soporte técnico.
  • Herramientas de analítica o monitorización, únicamente si están activadas y en los términos permitidos por la normativa aplicable.
  • Autoridades u organismos competentes, cuando exista un requerimiento legal válido.

En este momento, Lokaloo no procesa pagos online, por lo que no tratamos datos de tarjeta ni compartimos información con pasarelas de pago.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando eso ocurra, procuraremos que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos admitidos por la normativa aplicable.

7. Tus derechos

Puedes ejercitar, cuando corresponda, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en España la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a [email protected].

8. Cookies y tecnologías similares

Lokaloo puede utilizar cookies técnicas y otras tecnologías necesarias para el funcionamiento básico del sitio, por ejemplo para mantener la sesión, recordar preferencias esenciales o reforzar la seguridad.

Si en el futuro activamos cookies analíticas, publicitarias o de personalización no esenciales, las gestionaremos mediante los mecanismos de información y consentimiento que correspondan.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas. Aun así, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del servicio, cambios legales o nuevas funcionalidades. Cuando la modificación sea relevante, la mostraremos en la plataforma con una fecha de actualización visible.